C4 - Quelle qualité des emplois dans le secteur des SAP?
13 octobre de 16h30 à 18h00
La compétitivité du secteur des services à la personne ne peut pas se limiter à des aspects purement économiques. L’un des enjeux majeurs pour les SAP est de favoriser la qualité de ses emplois. Cela suppose par exemple la mise en place de formations qualifiantes, la création d’institutions représentatives du personnel, ou encore l’application des accords de la branche de l’aide à domicile. Cette conférence s’interrogera sur la capacité du secteur à relever ces défis.
Intervenants : Denis CLERC (Economiste et fondateur d’Alternatives Economiques) ; Patrick HADDAD (Economiste et consultant au sein du cabinet Brigitte CROFF & Associés) ; Joël-Robert HANSCONRAD (Directeur « Activités sociales » de REUNICA) ; Florence JANY-CATRICE (Maître de conférences à l’Université de Lille I et spécialiste de l’emploi dans les services).
Compte-rendu de la conférence animée par Richard CORNELIS (Chargé de mission Services à la personne COORACE)
Tout le monde s’accorde à dire qu’il est important que les salariés travaillant dans le secteur des services à la personne aient un emploi de qualité, ceci constituant un des éléments qui permettront d’améliorer la qualité du service qu’ils rendent.
On observe un besoin croissant de Services à la Personne, dû notamment au vieillissement de la population. Parallèlement et paradoxalement, on observe une hausse de la pauvreté des salariés travaillant dans ce secteur.
Quelles sont les pistes ? Il faudra augmenter les salaires et le temps de travail des salariés. Cela permettrait ainsi de diminuer la multiplicité d’employeurs, autre source de difficultés.
Aujourd’hui, qualité optimale des emplois rime encore avec manque de stabilité financière des structures. Il conviendrait donc de trouver d’autres pistes, comme le conditionnement des aides publiques au passage par des structures prestataires (versus l’emploi en direct d’un salarié), la création de compléments de salaires liée au développement des offres et de compétences multiples. D’autres axes de travail sont également à envisager et réfléchir : le collectif de travail pour améliorer l’emploi, les gardes collectives en dehors du domicile…
Un sujet fait l’unanimité sous forme d’un constat : le mode de financement de l’APA (Aide Personnalisée à l’Autonomie) et le fait que les plans d’aide ont tendance à diminuer font courir un grand danger aux structures et, à terme, à toute la population concernée qui ne va faire qu’augmenter dans les 30 ans qui viennent.
En bref : si la qualité des emplois et des services est une exigence pour tous, reste encore à trouver les moyens de les financer dans la durée.