Congrès COORACE Besançon 2009

13 octobre de 14h30 à 16h00 et de 16h30 à 18h00 (complet)
Comment répondre aux besoins en recrutement d’une branche professionnelle en tenant compte des compétences et des projets professionnels des salariés en parcours ? Réponse avec des initiatives développées par des SIAE qui ont su mettre en place des partenariats avec des filières professionnelles.

Intervenants : Murielle WALLAERT (Elan Emploi, association intermédiaire, Jura) ; Manuel GAGLIARDI (Intermed’, association intermédiaire, Doubs) ; Patrick Franchini (Président de l’UMIH du Jura).

Fin 2005, 7 AI du Doubs et du Jura décident d’exploiter le potentiel touristique de leurs territoires avec un objectif : se rapprocher de la filière hôtellerie restauration pour faciliter la mise à l’emploi des personnes ayant un projet professionnel dans ce secteur.

Manuel Gagliardi, en temps que 1^er coordinateur de cette action témoigne… De l’émergence du projet (fin 2005) à son déroulement jusqu’à fin 2007, période correspondant à la fin des financements et à une tournure différente du projet dans les 2 départements : toutes les explications dans cet atelier.

Murielle Wallaert, au nom des 4 AI du Jura impliquées dans le projet, explique la tournure que celui-ci a pu prendre grâce au soutien du syndicat professionnel hôtelier : UMIH du Jura. (2007 - 2009)

Patrick Franchini, Président de l’Union des Métiers et des Industries de l’Hôtellerie  du Jura nous expose les raisons de l’engagement de l’UMIH auprès des 4 AI du Jura pour faciliter les liens avec ses adhérents et l’organisation de modules de formation ad hoc.

Compte-rendu de l’atelier animé par Eglantine PELCY (Déléguée Régionale de COORACE Franche-Comté) et Patricia GUIBOUX (Directrice de JURA SERVICE, 39)

Questionnements lors des échanges

Comment s’est créé le collectif d’AI dans le Jura ? Les AI travaillent naturellement ensemble depuis des années. Elles se « partagent » le territoire. Elles se sont donné un nom pour plus de lisibilité mais le collectif n’a pas de statut associatif.

Comment ont réagi les professionnels de la restauration ? L’UMIH et les AI les ont informés régulièrement en fonction de l’avancée de l’action. Chacun à démontré sa volonté de réussir collectivement.

Comment les AI ont-elles construit leur démarche commerciale ? Par l’accompagnement d’une agence de communication pour la création d’une plaquette ; par des échanges de pratiques et d’outils entre les AI : un argumentaire téléphonique, des outils de suivi de démarchage…

Eléments favorisant les liens entre les SIAE et les filières professionnelles
Il s’agit là de conclusions partagées par les participants à l’atelier.

- L’identification d’une filière en tension (et donc d’un besoin spécifique en emploi sur le territoire)
- L’identification de personnes ressources et leur mobilisation tout au long de l’action (mobilisation des syndicats par exemple)
- Le repérage des systèmes d’alliances entre les acteurs sur les territoires
- Le repérage des problématiques rencontrées par les publics ayant travaillé dans la filière professionnelle concernée afin d’apporter une solution et d’être en capacité de les remotiver dans cette filière (il s’est agit ici d’une formation)
- L’identification des profils et compétences des salariés afin de déterminer si la SIAE peut répondre aux besoins en recrutement
- Le travail en commun des SIAE : échanges de pratiques et d’outils, coordination efficace des SIAE (pour lutter contre la fragilisation de la mobilisation dans le temps, la bonne animation du groupe est essentielle)
- La recherche de financement
- Le changement de posture pour les SIAE (l’adoption d’une démarche commerciale)
- L’activation du réseau pour bénéficier d’un soutien dans l’ingénierie
- Le montage d’une formation : dans le rapprochement avec une filière professionnelle, l’organisation d’une formation est une nécessité quasi systématique pour répondre aux besoins en recrutement ; elle permet aux salariés de rentrer dans le métier par doses homéopathiques, ce qui permet de valider le projet professionnel.
- La croyance que ces rapprochements sont possibles
- La volonté de faire de cette action le support d’un partenariat à long terme et à faire vivre…

Enseignements
L’IAE devient un expert de la polyvalence.
L’IAE a encore une fois initié une action ; l’idéal est qu’elle soit portée par la filière professionnelle à l’avenir.
Avoir un interlocuteur impliqué dans le syndicat professionnel pour informer ses adhérents régulièrement et contribuer à diffuser une bonne image de l’insertion est un facteur clé de réussite.
Se reposer sur une branche professionnelle est impératif.
Les SIAE engagées dans un rapprochement avec une filière professionnelle doivent compter sur l’appui de leur COORACE régional ; la coordination de l’action, l’ingénierie de projet, l’essaimage équivalent à un poste à mi-temps pendant 2 ans sur une telle action.

Question
Est-il possible d’envisager une convention ou un rapprochement entre l’UMIH et COORACE au niveau national afin d’aller plus loin et d’essaimer ?